|
¿Con cuenta antelación debo de realizar un encargo a medida? Siempre intentaremos adaptarnos a tus necesidades pero como termino medio necesitaremos 15 días para realizar los encargos a medida. ¿Cuanto cuestan los productos hechos a medida? El precio de los productos hechos a medida dependerá de los materiales a utilizar así como de su complejidad. Antes de realizar un encargo en firme te daremos presupuesto para su aprobación. ¿Puedo mandarte una foto de mi vestido o mía para que diseñéis algo a medida? Claro, cuanta más información nos des más podremos ajustar el producto a tus necesidades y gustos. También podemos hablara personalmente para que nos trasmitas en persona o por teléfono tu idea. ¿Puedo mandarte una foto o dibujo de mi idea? Por supuesto. Estamos a tu disposición para dar cuerpo a tus ideas. ¿Puedo personalizar un tocado con los tonos de mi vestido? Todos nuestros productos pueden ser personalizados, con colores y materiales diferentes, hacerlo a tu medida y gusto. También puedes convertir una diadema en broche, adorno de sombrero en tocado, etc. ¿Se admiten devoluciones? Solamente se admiten devoluciones de lo pedidos que no son desarrollados a medida. La devolución tendrá que hacerse dentro de los 7 días siguientes a la recepción del pedido. Los gastos de envío van por cuenta del cliente. El producto debe de devolverse sin haber sido usado, dentro de su embalaje original y en el mismo estado en que se recibió. Una vez comprobado que se cumplen estos requisitos se realizará la devolución de la cantidad pagada. ¿Cuanto tardará el envío en llegar a su destino? El paquete suele tardar como máximo 2 ó 3 días en llegar a su destino (dentro de España) ¿Cuanto tendré que pagar por gastos de envío? El envío se realiza mediante correo certificado su coste son 6 € para todos nuestros tocados, sobreros, broches y diademas. ¿Como realizo una compra? -Para comprar nuestros productos solamente tenéis que fijaros en la referencia del mismo. - Una vez hayáis elegido tenéis dos opciones:
|