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2021-03

组织韧性：吉利超越追赶的“元动力密码”

新冠疫情的爆发加剧了汽车行业的下行压力，如何生存和发展，成为后疫情时代企业亟待思考的问题。“元动力”作为企业生存和发展的核心力量，支持吉利在全行业的危机中实现了有韧性的追赶与超越追赶。本案例通过阐述吉利近年来实践“快乐经营体”模式和以“高目标”为导向的激励机制，创造充分授权的组织氛围，激励员工发挥主动性和创造性参与企业经营的举措，试图揭示在面临高度动荡的外部环境和日益激烈的竞争格局下，传统制造业企业打破固有的刚性组织结构，赋能员工以建立组织韧性的有效途径，从而为其他传统企业提供借鉴。
04
2020-09

中石化浙江易捷的“抗疫”突围

中石化浙江易捷（简浙江易捷）是以加油站为载体，针对车主客户进行饮料、日用品、汽车服务等品类销售的连锁便利店。突如其来的“新冠肺炎”疫情导致浙江易捷的销售额大幅下滑，成为浙江易捷胡总迫切需要解决的一个难题。本案例描述了浙江易捷以胡总为首的管理团队面对疫情冲击，如何通过牵手盒马、义卖鸡蛋、油非互促、提供“加油饱”套餐等一系列业务创新和业务组合行动，链接并激活更多用户的探索实践。最终，浙江易捷完成了从“疫情”困境中的突围，实现了从业务到用户的“双增长”。
08
2020-08

SL公司90后员工为何与其领导会互为不满？

SL公司是一家发展势头良好的创新型的电商公司，然而在最近一次中、高层管理人员的会议上，多名分管总监反馈，虽然90后思维活跃、创新意识强，但年轻人缺乏工作热情和积极性，不服从管理，有个别员工过于自我，经常不卖领导的帐。SL公司90后员工占比达80%，公司创始人郭总及其他高层领导一致认为，公司要想进一步发展，离不开90后的贡献，解决90后管理问题至关重要，遂命行政人力总监魏建国负责此事，务必找到原因，提出改善方案。魏总监组织人事部开会商议讨论，并让分管人事的经理俞飞对90后员工开展调查，结果表明90后多数对部门领导的管理方式感到不满，认为工作束缚过多，工作成就感低，自己无法更好的发展，工作感到没劲。魏总监反复思考着。分管领导对90后的行为不满，90后对领导的管理不满，双方存在的矛盾随时可能给公司带来消极影响，改善领导-员工关系，如何更有效的管好、带好90后员工，成为SL公司迫在眉睫需要解决的一个问题。
07
2020-07

好奇纸尿裤，渠道布局十字路口何去何从？

本案例聚焦金佰利（中国）有限公司好奇纸尿裤的渠道布局思考。好奇纸尿裤进入中国大陆市场之初，作为高端产品在渠道布局上倚赖家乐福、沃尔玛等国际商超渠道；随着消费人群的扩大，好奇纸尿裤市场下沉之后，开始布局国内商超渠道，并试水婴童渠道；互联网蓬勃发展起来后，好奇成为第一批试水电商渠道的纸尿裤品牌，快速构建了电商全渠道阵营，加大在电子商务渠道的投资，并以牺牲毛利、加大促销等手段拉升线上销量。过度投资电商渠道导致公司2018年净利润下降近60%，故2019年公司渠道策略开始做重大调整，希望通过内部组织架构调整、渠道产品线差异化等手段重点布局线下特别是婴童渠道。但2020年的新冠疫情，又给刚刚起步的线下婴童渠道带来了致命的冲击……市场变化风云莫测，好奇纸尿裤渠道布局何去何从，线上线下渠道如何协同发展，成为站在渠道布局十字路口的公司总经理麦克当下迫切需要解决的重点难题。
04
2020-07

邻家好医：家门口的好医生

传统社区诊所由于技术、设备和人力等方面的限制，患者信任度偏低，发展受到制约。邻家好医团队在创始人罗林的带领下，经过艰辛的探索，对家庭医疗服务的经营理念、医生画像、诊疗质量、服务质量、环境外观等方面进行全面的思考与重构，力图打造贴近社区和居民、受居民信任的新型社区诊所。在此基础上，通过精确锁定目标客户群，形成了区域内的品牌效应。邻家好医团队经营新型家庭医疗服务近三年来，已开设诊所近二十家，累计已为数十万人次提供家门口的优质医疗健康服务，获得了各方面的好评。本案例描述了邻家好医团队打造新型社区诊所的创新实践历程及具体做法。

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